Amennyiben vásárlója, illetve felhasználója kíván lenni webshopunknak, kérjük szíveskedjen figyelmesen elolvasni ezen Általános Szerződési Feltételeket. Kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben a feltételekkel egyetért, azokat elfogadja, illetve kötelező érvényűnek tekinti őket.

A webshop működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatban felmerülő kérdések esetén az Üzemeltető a fenti elérhetőségeken rendelkezésére áll.

A jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen dokumentum értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadóak.

Felhívjuk tisztelt látogatóink és felhasználóink figyelmét, hogy jelen honlap és webshop szerzői jogi védelem alatt áll, annak bármilyen formában történő felhasználása a REHM Hegesztéstechnika Kft. engedélye nélkül nem megengedett.

Felhasználó tudomásul veszi, hogy Üzemeltető jogosult az Általános Szerződéses Feltételeket előzetes tájékoztatás nélkül módosítani.

Felhasználó, amennyiben belép a weboldalra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – akkor is, ha nem regisztrált felhasználója a weboldalnak – a dokumentumban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el.

Felhasználó a megrendelés véglegesítésével tudomásul veszi, hogy fizetési kötelezettsége keletkezik.

---

Megvásárolható termékek

 

A webshop kínálatában hegesztéstechnikai eszközök, anyagok, gépek és kiegészítő felszerelések találhatóak. Webshopunkat folyamatosan fejlesztjük, így, ha valamit nem talál az oldalon, kérjük vegye fel az Üzemeltetővel a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken.

A megjelenített termékek házhoz szállítással vagy személyes átvétellel rendelhetőek meg. Személyes átvétel esetén az áru átadásának helye: 2766 Tápiószele, Jászberényi út 4. Az átvétel időpontja: munkanapokon 7-12 és 13-15:30 között.

A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

---

Árak

 

A megjelenített árak a termékek nettó árát mutatják, melyek nem tartalmazzák a törvényben előírt ÁFA-t. A feltüntetett árak nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját.

Az árak visszavonásig érvényesek, a változtatás jogát fenntartjuk.

---

Rendelés menete

 

1. A termékkategóriák a webáruház kezdőoldaláról érhetőek el, míg a termékeket ábrázoló képek a főmenüből, az oldal tetején.

2. A kívánt termékre történő kattintással az áruház átnavigál a termék oldalára.

3. A termék oldalán, a felhasználó megtalálja a termék leírását, technikai specifikációkat és megnézheti a termék képeit.

4. A vásárló hozzáadhatja a kiválasztott terméket a kosárhoz, a “Kosárhoz ad” gombbal.

5. A vásárló több terméket is a kosárba tud helyezni.

6. A vásárló megtekintheti az összes kosárban lévő terméket a jobb felső sarokban lévő kosár ikonra történő kattintással.

7. A kosár ikonra történő kattintás után, az oldal átnavigál a kosár oldalára.

8. A kosár oldala tartalmazza az összes terméket, melyet a vásárló előzőleg hozzáadott.

9. A vásárló módosíthatja a kosárban lévő termékek mennyiségét. Ezen az oldalon látható az összes kosárban lévő termék árának végösszege.

10. A vásárló tájékozódhat a szállítási költségekről az Általános felhasználási feltételek linken, melyet az oldal alján talál, vagy a számláról, melyet ügyintézőnk küld, röviddel azután, hogy a tranzakció befejeződött.

11. A tranzakció folytatásához a vásárló a “Kosár zárása” gombra kattinthat, melyet az oldal jobb alsó részén talál.

12. A “Kosár zárása” gombra történt kattintás után, az oldal a személyes adatok megadásához szolgáló felületre navigál.

13. A vásárlónak ki kell töltenie az összes kötelező mezőt a felületen, a tranzakció folytatásához. A vásárlónak ellenőriznie kell az adatkezeléssel kapcsolatos részt, miszerint a REHM Hegesztéstechnika Kft. hogyan kezeli az adatait, erről részletesebben is olvashat a linken,

14. A vásárló fizetési lehetőségként a banki átutalást és az utánvétes fizetést választhatja.

15. A tranzakció folytatásához a vásárló a “Megrendelés véglegesítése” gombra kattinthat az oldal jobb alsó részén, vagy a Vissza gombra történő kattintással vissza tud menni a Kosárhoz.

16. A “Megrendelés véglegesítése” gombra történő kattintással az oldal átnavigál a megrendelés összesítő oldalra, ahol a vásárló megtekintheti az előzőleg kosárhoz adott termékeket és a megadott személyes adatokat.

17. Ha a vásárló módosítani szeretne a rendelésen, a Vissza gombbal megteheti. A “Megrendelés véglegesítése” gombbal folytathatja a tranzakciót.

18. A “Megrendelés véglegesítése” gombbal a tranzakció befejeződött, átnavigál a Köszönjük a vásárlást oldalra.

19. A vásárló kap egy emailt, mely tartalmazza a rendelési összesítőt és a rendelési azonosítót. Ügyintézőnk hamarosan felveszi a vásárlóval a kapcsolatot.

20. A rendelés függőben van, amíg a rendelés összege meg nem érkezett hozzánk.

21. A vásárló információt kap a részletekről, utánvétes fizetés esetén is.

---

Megrendelések feldolgozása

 

A megrendelések feldolgozása a rendelés leadását követő 2 munkanapon belül történik.

A megrendelést és a várható teljesítési határidőt minden esetben emailben visszaigazoljuk.

---

Fizetés módja

 

Új vevő esetén a választható fizetési módok az előre utalás vagy az utánvétes fizetés.

Amennyiben korábban már vásárolt cégünknél, úgy választhatja a „Regisztrált vásárló vagyok” opciót, így az eddigi vásárlási kondícióknak megfelelően vásárolhat webshopunkban is.

• Előre utalás választása esetén, a bankszámlaszámot a visszaigazoló emailben és az előlegbekérőben is közöljük. Kérjük, az átutalásnál a közlemény rovatba írja bele az előlegbekérő dokumentum számát, a könnyebb azonosíthatóság kedvéért. Az áru átadása, illetve kiküldése a kifizetést követően történik.

• Utánvétes fizetés esetén a csomag átvételekor a futárnak kell fizetni. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt megvizsgálni, és az esetlegesen a terméken észlelt sérülésről jegyzőkönyvet felvetetni a futárral. Sérülés esetén ne vegye át a csomagot! Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő utalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.

---

Szállítás módja és díjszabása

 

A szállítási díjak Magyarország belterületén érvényes, nettó árak.

A szállítási díjak tájékoztató jellegűek, a tényleges szállítási költségekről a rendelés feldolgozásakor küldünk információt.

---

Jótállás

 

A jótállással kapcsolatos feltételek és információk a termék adatlapján olvashatóak.

---

Elállás joga

 

Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a Felhasználó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

Az elállási jog gyakorlása esetén, a termék visszajuttatásának költségét a vásárló viseli.

Egyedileg készített termék esetében, a fogyasztót nem illeti meg elállási jog.

ELÁLLÁSI JOG GYAKORLÁSÁNAK MENETE

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket személyesen, postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza a cégünk címére.

A vevőnek lehetősége van visszaküldeni a terméket 14 napon belül, a visszaküldés költsége a vevőt terheli. A termék visszaérkezését követő 30 napon belül az Üzemeltető a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát.

---

Adatkezelés

 

A honlap és webshop használata során a REHM Hegesztéstechnika Kft. részére rendelkezésre bocsátott személyes adatokat a Kft. bizalmasan kezeli, és nem adja ki harmadik fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a REHM Hegesztéstechnika Kft. teljesítésben érdekelt alvállalkozója. (Pl: szolgáltató a megrendelés kézbesítéséhez).

A GDPR szabályzatot itt találja.

A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a REHM Hegesztéstechnika Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a REHM Hegesztéstechnika Kft. megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. Az adatkezelési tájékoztatót és az általános felhasználási feltételeket elfogadja a rendelés véglegesítésével. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a REHM Hegesztéstechnika Kft. bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.

A marketing nyilatkozatot itt találja.

Hírlevél leiratkozásra itt van lehetőség.

Adatainak törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a rehm@rehm.hu email címen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadóak. A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével Ön elfogadja a REHM Hegesztéstechnika Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

---

Panaszkezelés, vitás esetek rendezése

 

Felhasználó a panaszait a megadott kapcsolattartási adatok útján közölheti. Üzemeltető és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Felhasználó és az Üzemeltető a jelen dokumentum hatálya alá tartozó, megegyezéssel nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a Pest Megyei Bíróság/Törvényszék illetékességét.

---

Pest Megyei Békéltető Testület

 

Cégnév: REHM Hegesztéstechnika Kft.

Székhely: 2766 Tápiószele, Jászberényi út 4.

Adószám: 12060197-2-13

Cégjegyzék szám: 13 09 070443

Kibocsájtó cégbíróság: Pest Megyei Bíróság Cégbírósága

Elektronikus elérhetőség: rehm@rehm.hu

Telefonos elérhetőség: +36 (53) 380 078

---

Utolsó Frissítés on 12.04.2021